Verzendbeleid

Verzendbeleid – Mama Regelt Het

Bedankt dat je winkelt bij Mama Regelt Het

Onze producten zijn digitale downloads en worden niet fysiek verzonden.
Hieronder lees je hoe de levering van jouw bestelling verloopt.

1. Levering van digitale producten

Na het voltooien van je betaling ontvang je direct toegang tot je digitale product.
De downloadlink verschijnt op het scherm én wordt per e-mail verzonden naar het opgegeven e-mailadres.

Je kunt het bestand vervolgens opslaan, printen of gebruiken op je eigen apparaat.

2. Geen fysieke verzending

Omdat onze producten digitaal zijn, worden er geen verzendkosten gerekend en vindt er geen postbezorging plaats.
Alle producten worden geleverd via digitale download.

3. Levertijd

Digitale producten zijn direct beschikbaar na succesvolle betaling.
In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld een trage internetverbinding of een storing bij de betaalprovider) kan de e-mail met de downloadlink enkele minuten later aankomen.

Heb je na 30 minuten nog niets ontvangen?
Controleer eerst je ongewenste mail/spammap.
Nog steeds geen bestand? Stuur dan een bericht naar info@mamaregelthet.nl, dan helpen we je direct verder.

4. Problemen met downloaden

Mocht er iets misgaan bij het downloaden of openen van je bestand, neem dan contact met ons op.
We zorgen ervoor dat je het juiste product of een werkende downloadlink ontvangt.

Vermeld in je e-mail:

Je bestellingsnummer
Een korte beschrijving van het probleem (bijv. foutmelding of ontbrekende download)

5. Gepersonaliseerde producten

Voor op maat gemaakte digitale producten (zoals gepersonaliseerde planners of naam-invulbare sjablonen) geldt dat de levering plaatsvindt per e-mail zodra het ontwerp is afgerond en goedgekeurd.
De levertijd hiervan wordt vooraf gecommuniceerd.

6. Contact

Voor vragen over je bestelling of digitale levering kun je ons altijd bereiken:
📧 info@mamaregelthet.nl
🌐 www.mamaregelthet.nl

Wij reageren doorgaans binnen 2 – 3 werkdagen.

Laatst bijgewerkt: 19-10-2025

Artikel toegevoegd aan winkelwagen